Condiciones de recogida, tratamiento y protección de sus datos personales.
Última actualización: Enero
Responsable del tratamiento
Firmancy ®, cuya sede se encuentra ubicada en , es responsable del procesamiento de sus datos personales recopilados a través del sitio firmancy.com.
Datos recopilados
Como parte de sus solicitudes de financiación y su navegación, recopilamos los siguientes datos:
Datos de identificación: apellidos, nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, documento de identidad.
Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos financieros: ingresos, situación profesional, extractos bancarios.
Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas, duración de la visita.
Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades:
Tramitación y gestión de sus solicitudes de financiación.
Verificar su identidad y prevenir fraudes.
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y regulatorias (KYC, AML).
Comunicación relativa a sus expedientes actuales.
Mejorando nuestros servicios y personalizando tu experiencia.
Duración
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados, y durante un máximo de 5 años tras el cierre de tu fichero, salvo que la ley exija lo contrario.
Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que le conciernen.
Derecho de rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la supresión de tus datos.
Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos con fines de prospección.
Tus datos no se venden a terceros. Podrán transmitirse a proveedores de servicios técnicos sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad, únicamente en el contexto de la prestación de nuestros servicios.
Para cualquier consulta relacionada con este documento, puede contactarnos en la siguiente dirección: contact@firmancy.com.
Ayuda y contacto
Siempre puede chatear con nosotros a través de chat en vivo, llamada telefónica o desde nuestro sitio web. Envíanos un correo electrónico o llámanos, nuestras líneas están siempre abiertas.